УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА ТОВАРОВ

1. Правила возмещения, обмена и возврата товара

Данные условия защищают как Покупателя, так и компанию Продавца и гарантируют, что любые потенциальные проблемы будут решаться справедливо и эффективно.

Строительная техника и ее комплектующие — это дорогое и сложное оборудование, которое часто используется в течение продолжительного времени. Если вы решили вернуть строительную технику или запчасти к ней, важно знать условия возврата, чтобы избежать штрафов и других проблем. Строительное оборудование и его комплектующие могут быть возвращены в течение определенного периода после покупки. Этот период указывается в Договоре Купли-Продажи между Продавцом и Покупателем. Если вы вернете технику в течение этого периода, вы получите полную компенсацию стоимости техники при условии, что оборудование не было повреждено.

2. Условия гарантии (возврат товара).

2.1. Условия возврата строительной техники зависят от нескольких факторов, включая тип оборудования, причину возврата и политику возврата Продавца.

Наша компания принимает возврат строительной техники и комплектующих в течение определенного срока после покупки, при условии, что оборудование не было повреждено или не использовалось.

2.2. Отправка товара в компанию Продавца осуществляется в соответствии с условиями, указанными в Договоре Купли-Продажи или по дополнительному соглашению с Покупателем.

2.3. Чтобы получить гарантийное обслуживание, обмен или возврат товара, Покупатель должен предоставить следующий комплект документов и материалов при обращении к Компании:

• Перед приемом товара Покупатель проверяет его состояние и комплектацию. Если обнаружены дефекты или неполные комплекты, о них необходимо сообщить компании как можно скорее.

• Товар должен быть представлен в его оригинальной упаковке, подлежащей гарантийному обслуживанию, обмену или возврату.

• Полный комплект аксессуаров и частей товара должен быть представлен согласно инструкциям по эксплуатации.

• Предоставление полного комплекта технической документации, включая гарантийный талон на товар и другие необходимые документы.

• Подача заявления на предоставление гарантии или возврат товара.

2.4. Гарантия не распространяется на следующие неисправности:

• Механические повреждения и повреждения, возникшие во время установки товара;

• Повреждения каната, троса, кабеля, вызванные нарушением правил монтажа и работы с ними;

• Гидроудар и его последствия, возникающие в случаях нарушения правил использования запчасти;

• Повреждения, вызванные попаданием внутрь товара механических предметов, животных, насекомых, жидкостей и других веществ;

• Повреждения, возникшие в результате стихийных бедствий (пожар, наводнение и т. д.);

• Повреждения, вызванные несоответствием государственным стандартам систем электропитания, кабельных сетей, источников сигнала и других устройств, работающих и подключенных к изделию;

• Повреждения, вызванные авариями в электросети;

• Повреждения, вызванные использованием вместе со стандартными и самодельными устройствами.

2.5. Ограничения условий гарантии подлежат гарантийному документу в Договоре между Покупателем и Продавцом.

Для получения подробной информации о гарантии и процедуре подачи претензий обратитесь к инструкциям по эксплуатации и гарантийным условиям.

3. Термины возврата и обмена товара

Термины возврата и обмена товара зависят от условий поставки, особенно если товар поставляется под заказ из другой страны. Перед покупкой такого товара, пожалуйста, ознакомьтесь со следующей информацией:

• Товар, который поставляется под заказ из другой страны, может потребовать дополнительного времени для транспортировки и таможенного оформления. Учитывайте это время при заказе товара.

• Возможные сроки обмена товара определяются в зависимости от типа товара и его наличия на складе.

Пожалуйста, обратите внимание, что Компания придерживается установленных правил и процедур гарантийного обслуживания и возврата товара.

Для дополнительной информации обращайтесь в нашу службу поддержки клиентов. Спасибо за ваше доверие и сотрудничество!

Действующие условия Возврата и обмена товаров в свободном доступе размещены в сети Интернет по адресу https://budtechnika.com.ua/ru/povernennya-obmin-tovariv/

.

.